{"id":5659,"date":"2026-09-22T14:59:52","date_gmt":"2026-09-22T14:59:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.franquiciescat.org\/?p=5659"},"modified":"2026-09-22T15:04:40","modified_gmt":"2026-09-22T15:04:40","slug":"la-tecnologia-borra-los-horarios-comerciales-asi-crecen-los-negocios-que-funcionan-24-7","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.franquiciescat.org\/es\/la-tecnologia-borra-los-horarios-comerciales-asi-crecen-los-negocios-que-funcionan-24-7\/","title":{"rendered":"La tecnolog\u00eda borra los horarios comerciales: as\u00ed crecen los negocios que funcionan 24\/7"},"content":{"rendered":"

El 59,6% de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola de entre 16 y 74 a\u00f1os compr\u00f3 por Internet en los tres meses anteriores a la encuesta de 2025, 2,9 puntos m\u00e1s que un a\u00f1o antes, seg\u00fan el Instituto Nacional de Estad\u00edstica (INE).<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cEl 24\/7 no consiste simplemente en abrir m\u00e1s horas, sino en eliminar una barrera que durante d\u00e9cadas ha condicionado la relaci\u00f3n entre el consumidor y el comercio. La tecnolog\u00eda permite que una tienda est\u00e9 disponible cuando realmente se necesita, sin que eso implique mantener una estructura operativa convencional durante las 24 horas\u201d, explica Cl\u00e0udia Puig, CEO de BIG FISH.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

7 de septiembre,\u00a02026.<\/span><\/i><\/b>\u00a0\u2013<\/span><\/b>\u00a0La tecnolog\u00eda est\u00e1 transformando el concepto tradicional de horario comercial. La digitalizaci\u00f3n, la automatizaci\u00f3n y la inteligencia artificial permiten cada vez\u00a0a\u00a0m\u00e1s negocios ampliar su disponibilidad y mantener sus espacios de venta operativos m\u00e1s all\u00e1 de las franjas horarias convencionales. El resultado es un nuevo modelo de comercio en el que la apertura deja de estar limitada por el reloj y se adapta a unos\u00a0<\/span>consumidores que demandan cada vez m\u00e1s inmediatez, flexibilidad y acceso a productos y servicios en cualquier momento<\/span><\/b>\u00a0del d\u00eda.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

El cambio responde tambi\u00e9n a una transformaci\u00f3n en los h\u00e1bitos de consumo.\u00a0<\/span>El 59,6% de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola de entre 16 y 74 a\u00f1os compr\u00f3 por Internet en los tres meses anteriores a la encuesta de 2025<\/span><\/b>, 2,9 puntos m\u00e1s que un a\u00f1o antes, seg\u00fan el\u00a0<\/span>Instituto Nacional de Estad\u00edstica<\/span><\/a>\u00a0(INE). Al mismo tiempo, el\u00a0<\/span>comercio electr\u00f3nico alcanz\u00f3 en Espa\u00f1a una facturaci\u00f3n de 114.800 millones de euros durante 2025<\/span><\/b>, un 20,6% m\u00e1s que el a\u00f1o anterior, seg\u00fan los \u00faltimos datos publicados por la\u00a0<\/span>Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia<\/span><\/a>\u00a0(CNMC).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Estos datos evidencian que el consumidor est\u00e1 cada vez m\u00e1s habituado a acceder a productos y servicios independientemente de la hora. Esta expectativa empieza a trasladarse tambi\u00e9n al comercio f\u00edsico, donde\u00a0<\/span>los modelos 24\/7 permiten responder a compras imprevistas, necesidades de \u00faltima hora o consumidores cuyos horarios no encajan<\/span><\/b>\u00a0con los de los establecimientos convencionales.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Del horario de apertura a la disponibilidad permanente<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

El\u00a0<\/span>avance de las tiendas aut\u00f3nomas representa uno de los ejemplos m\u00e1s claros de esta transformaci\u00f3n<\/span><\/b>. Sistemas de identificaci\u00f3n digital, c\u00e1maras, sensores, inteligencia artificial y medios de pago automatizados permiten controlar el acceso, registrar los productos adquiridos y completar la compra sin necesidad de que haya personal atendiendo el establecimiento de forma permanente.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Este cambio est\u00e1 favoreciendo la aparici\u00f3n de\u00a0<\/span>nuevos puntos de venta en ubicaciones donde la demanda no se concentra necesariamente dentro del horario comercial tradicional<\/span><\/b>. Estaciones de servicio, aeropuertos, zonas de paso o espacios de alta movilidad son algunos de los entornos donde estos formatos pueden encontrar una oportunidad para captar consumo en franjas hasta ahora menos explotadas.\u00a0<\/span>BIG FISH<\/span><\/b><\/a>, iniciativa de\u00a0<\/span>Grupo Moure<\/span><\/b><\/a>, es uno de los proyectos que est\u00e1 aplicando este modelo al retail f\u00edsico.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201c<\/span>El 24\/7 no consiste simplemente en abrir m\u00e1s horas, sino en eliminar una barrera que durante d\u00e9cadas ha condicionado la relaci\u00f3n entre el consumidor y el comercio. La tecnolog\u00eda permite que una tienda est\u00e9 disponible cuando realmente se necesita, sin que eso implique mantener una estructura operativa convencional durante las 24 horas<\/span><\/i>\u201d, explica\u00a0<\/span>Cl\u00e0udia Puig, CEO<\/span><\/b>\u00a0de BIG FISH.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La principal oportunidad para las empresas est\u00e1 en\u00a0<\/span>replantear el uso de espacios y ubicaciones que hasta ahora ten\u00edan una actividad limitada a determinadas franjas horarias<\/span><\/b>. Estaciones de servicio, aeropuertos, hoteles, \u00e1reas de descanso o espacios de trabajo concentran flujos de usuarios que no siempre coinciden con el horario comercial tradicional y pueden convertirse en nuevos puntos de venta. La tecnolog\u00eda permite as\u00ed\u00a0alargar la vida comercial de estos espacios, aprovechar franjas hasta ahora infrautilizadas y aumentar el rendimiento de una misma ubicaci\u00f3n\u00a0sin necesidad de ampliar su superficie.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201c<\/span>Estamos pasando de un modelo en el que el consumidor ten\u00eda que adaptarse al horario del negocio a otro en el que es el negocio el que se adapta al momento de consumo. Esta flexibilidad puede ser especialmente relevante en ubicaciones con tr\u00e1fico durante todo el d\u00eda, porque permite aprovechar horas que hasta ahora ten\u00edan un potencial comercial limitado<\/span><\/i>\u201d, a\u00f1ade Puig.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de ampliar el horario, el verdadero cambio est\u00e1 en\u00a0<\/span>la posibilidad de hacer m\u00e1s productivos los mismos espacios y activos<\/span><\/b>. La automatizaci\u00f3n permite extender su funcionamiento sin trasladar necesariamente el modelo de costes de una tienda convencional a todas las horas de apertura. El siguiente reto para el retail ser\u00e1 determinar en qu\u00e9 ubicaciones y categor\u00edas de producto existe suficiente actividad para que el modelo 24\/7 no sea solo una cuesti\u00f3n de disponibilidad, sino tambi\u00e9n una oportunidad de crecimiento rentable.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Sobre Grupo Moure<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Grupo Moure<\/span><\/a>\u202fes un grupo empresarial fundado hace 30 a\u00f1os con presencia en el sector energ\u00e9tico y\u00a0<\/span>carwash,\u00a0<\/span><\/i>cuya capacidad de innovaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n le ha permitido diversificarse hacia nuevos mercados. Actualmente, engloba a las empresas\u00a0<\/span>Elefante Azul<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>Autonetoil<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>Washnet<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>BIG FISH<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>Techtail<\/span><\/a>\u00a0y\u00a0<\/span>Kumbra Yachts<\/span><\/a>.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Elefante Azul<\/span><\/a>,\u00a0con m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia es pionera en Europa en el lavado de veh\u00edculos a alta presi\u00f3n, destacando por sus sistemas exclusivos, eficientes y sostenibles;\u00a0<\/span>Autonetoil<\/span><\/a>\u202fes una red de gasolineras\u00a0que\u00a0cuenta con 28 centros a nivel nacional;\u00a0<\/span>Washnet<\/span><\/a>,\u00a0est\u00e1 especializada en el dise\u00f1o, fabricaci\u00f3n, instalaci\u00f3n y mantenimiento de centros de lavado y soluciones modulares 100% personalizables;\u00a0<\/span>BIG FISH<\/span><\/a>,\u00a0desarrolla tiendas inteligentes propias que transforman la experiencia de compra, mientras que\u00a0<\/span>Techtail<\/span><\/a>,<\/span>\u00a0<\/span>ofrece tecnolog\u00eda para que marcas y retailers creen sus propias tiendas inteligentes.\u00a0<\/span>Kumbra Yachts<\/span><\/a>,\u00a0por su parte, est\u00e1 especializada en el dise\u00f1o y comercializaci\u00f3n de embarcaciones day boat de alta gama con sus modelos Kumbra 34, Kumbra 36 y Kumbra 43.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Marga Ca\u00f1ellas \/ Laura Sali P\u00e9rez<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

+ 34 689 688 822 \/ + 34 667 656 269<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Departamento de Comunicaci\u00f3n<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

press@grupomoure.com<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El 59,6% de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola de entre 16 y 74 a\u00f1os compr\u00f3 por Internet en los tres meses anteriores a la encuesta de 2025, 2,9 puntos m\u00e1s que un a\u00f1o antes, seg\u00fan el Instituto Nacional de Estad\u00edstica (INE).\u00a0 \u201cEl 24\/7 no consiste simplemente en abrir m\u00e1s horas, sino en eliminar una barrera que durante […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":5660,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[],"class_list":["post-5659","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"\nLa tecnolog\u00eda borra los horarios comerciales: as\u00ed crecen los negocios que funcionan 24\/7 La tecnolog\u00eda borra los horarios comerciales<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" 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