Les estacions de servei deixen enrere el model tradicional per convertir-se en hubs multiservei
La diversificació de serveis s’ha consolidat com una de les principals tendències del mercat. En un context marcat per la transformació energètica, la digitalització i una major competència, les estacions de servei busquen ampliar la seva proposta de valor per atreure nous perfils d’usuaris i augmentar la freqüència de visita.
«Les estacions de servei estan deixant de ser espais de pas per convertir-se en punts de conveniència. El consumidor actual valora especialment la possibilitat de concentrar diferents gestions i serveis en una mateixa ubicació, i aquesta realitat està marcant l’evolució del sector», assenyala Marcos Moure, president executiu de Grupo Moure.
25 de juny de 2026. – Les estacions de servei travessen una profunda transformació per adaptar-se als canvis en els hàbits de consum i a l’evolució de la mobilitat. Tradicionalment concebudes com a punts de proveïment de combustible, aquestes instal·lacions estan ampliant progressivament la seva oferta per convertir-se en espais capaços de concentrar múltiples serveis en una única ubicació, des del rentat de vehicles i les botigues de conveniència fins a bugaderies d’autoservei o punts de recollida de paqueteria, entre altres solucions.
«Estem assistint a una redefinició estructural del paper de les estacions de servei. Deixen de ser infraestructures centrades exclusivament en el subministrament energètic per convertir-se en espais de servei integrats en la vida diària de les persones», assenyala Marcos Moure, president executiu de Grupo Moure.
La diversificació de serveis s’ha consolidat com una de les principals tendències del mercat. En un context marcat per la transformació energètica, la digitalització i una major competència, les estacions de servei busquen ampliar la seva proposta de valor per atreure nous perfils d’usuaris i augmentar la freqüència de visita.
Els nous hàbits de consum estan impulsant una transformació del sector. La creixent valoració del temps i la recerca de solucions de proximitat han portat les estacions de servei a ampliar la seva oferta més enllà del subministrament de carburant, incorporant serveis complementaris que aporten més comoditat a l’usuari i reforcen la competitivitat dels operadors. Aquesta evolució respon a una tendència de fons que continuarà guanyant protagonisme durant els pròxims anys.
La diversificació, una nova via de creixement per al sector
Més enllà de millorar l’experiència del client, la incorporació de serveis complementaris representa una oportunitat per reforçar la sostenibilitat econòmica de les estacions de servei. Activitats com el rentat de vehicles, el retail automatitzat, les bugaderies d’autoservei o els punts de recollida de paqueteria presenten dinàmiques de consum que complementen l’activitat principal i permeten maximitzar el rendiment de les instal·lacions.
Aquesta diversificació contribueix, a més, a reduir la dependència dels ingressos procedents exclusivament de la venda de carburant, un aspecte especialment rellevant en un moment de transformació per al conjunt de la indústria de la mobilitat. En aquest context, cada vegada més operadors aposten per models capaços d’integrar diferents serveis en un mateix espai, configurant autèntics hubs multiservei que responen a les noves expectatives dels consumidors i a les necessitats d’adaptació del sector.
Un model alineat amb la mobilitat del futur
Per a Grupo Moure, aquesta transformació no constitueix una tendència conjuntural, sinó una evolució estructural del mercat. La companyia considera que les gasolineres tindran un paper cada vegada més rellevant com a punts de connexió entre mobilitat, conveniència i serveis de proximitat.
«L’estació de servei del futur serà un centre multiservei connectat amb les necessitats diàries de les persones. Ja no parlem únicament d’energia o mobilitat, sinó d’oferir solucions pràctiques que aportin valor afegit a l’usuari durant el seu dia a dia», conclou Marcos.
Sobre Grupo Moure
Grupo Moure és un grup empresarial fundat fa 30 anys amb presència en el sector energètic i del carwash, la capacitat d’innovació i adaptació del qual li ha permès diversificar-se cap a nous mercats. Actualment, engloba les empreses Elefante Azul, Autonetoil, Washnet, BIG FISH, Techtail i Kumbra Yachts.
Elefante Azul, amb més de 30 anys d’experiència, és pionera a Europa en el rentat de vehicles a alta pressió, destacant pels seus sistemes exclusius, eficients i sostenibles. Autonetoil és una xarxa de gasolineres sota el concepte Quality Low Cost que compta amb 28 centres a escala estatal. Washnet està especialitzada en el disseny, fabricació, instal·lació i manteniment de centres de rentat i solucions modulars 100 % personalitzables. BIG FISH desenvolupa botigues intel·ligents pròpies que transformen l’experiència de compra, mentre que Techtail ofereix tecnologia perquè marques i retailers creïn les seves pròpies botigues intel·ligents. Per la seva banda, Kumbra Yachts està especialitzada en el disseny i comercialització d’embarcacions day boat d’alta gamma amb els seus models Kumbra 34, Kumbra 36 i Kumbra 43.
Marga Cañellas / Laura Sali Pérez
+34 689 688 822 / +34 667 656 269
Departament de Comunicació
